🌿 INFORMATIONS INSTITUT
✨ Conditions générales
🌸 Rendez-vous & annulations
Afin de garantir une organisation fluide et de respecter le temps de chacune, tout rendez-vous doit être annulé ou déplacé au minimum 24 heures à l’avance.
Tout rendez-vous non honoré ou annulé hors délai pourra être facturé ou décompté d’un bon cadeau ou d’un forfait.
En cas de retard supérieur à 10 minutes, le soin pourra être écourté ou exceptionnellement annulé, afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
🎁 Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat.
Elles sont non remboursables, non échangeables et non prolongeables, même en cas de perte ou de non-utilisation.
La prestation indiquée peut toutefois être remplacée par une autre de valeur équivalente ou supérieure, avec règlement de la différence si nécessaire.
💛 Forfaits & soins prépayés
Les forfaits sont valables 6 mois à compter de la date d’achat.
Ils ne sont ni remboursables ni échangeables. En cas d’absence ou d’annulation hors délai, la séance pourra être considérée comme effectuée.
🌿 Produits
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré ou d’erreur de notre part.
💳 Modes de règlement
⚠️ L’institut n’accepte pas les paiements par carte bancaire.
Moyens de paiement acceptés : • Espèces • Chèques • Cartes cadeaux de la Ville de Pérols
Merci de votre compréhension 💛
🚗 Stationnement
Le stationnement est gratuit, avec des places disponibles en face de l’institut ainsi qu’un parking situé à environ 20 mètres.